考题列表
- 单项选择题 “买新不买旧”这句话是永远适用的。XR-V上市已经近（）年了...
- 多项选择题 “目的”的描述要素包含有（）。
- 单项选择题 2019年我们通过导入技术总监项目，实现了CSI从917→9...
- 单项选择题 2020年为了更好的提升二手车的流通效率，对于劣质车或他品车...
- 多项选择题 2020年销售店售后盈利模式进化行动中的两大保障是指（）。
- 单项选择题 2020为了更好的强化顾客信息的管理，对于销售环节，要求录入...
- 单项选择题 4S理念中的“清洁”的定义是（）。
- 单项选择题 5W2H是需求分析常用的技巧，以下不属于5W2H的项目是（）
- 单项选择题 XR-V1.8L的综合工况油耗为（）L/100km，1.5L...
- 单项选择题 XR-V1.8L额定输出功率为（），1.5L额定输出功率为（）
- 判断题 XR-V的后悬挂采用的是多连杆独立悬挂。
- 单项选择题 XR-V后悬挂采用的是（）
- 单项选择题 XR-V前大灯为（）光源，气囊为（）个。
- 判断题 本田冠道车全系不具备膝部气囊，全系不具备DAC下坡辅助。
- 单项选择题 本田思域1.0L的车型最大功率和扭矩分别是（）
- 单项选择题 不能马上解决客户问题而需要挂电话等待时，需要在（）分钟内回复客户。
- 单项选择题 产品体验中，对客户进行引导，防止客户因不适操作导致抱怨的方法...
- 单项选择题 车辆介绍方法“SFBA”中的“S”是指（）。
- 多项选择题 车辆介绍环节，应对顾客竞品异议的原则是（）。
- 判断题 处理顾客对本品产生异议的技巧方法是CPR。
- 单项选择题 穿着打扮及衣着颜色大胆、前卫、追求名牌，性格倾向于征服他人，...
- 单项选择题 穿着打扮衣着得体，更看重衣服的质量，而不是品牌。办公室的摆设...
- 单项选择题 穿着打扮衣着更时尚，也更随意，他们通常会购买最新款式的手机，...
- 判断题 当顾客对产品产生异议时，销售顾问应该快速找机会打断客户，并且...
- 单项选择题 当顾客对产品产生异议时，做法不正确的是（）
- 判断题 当客户表示要离店时，我们需要预留伏笔，并且给客户设立购买标准...
- 多项选择题 当客户表示要离店时，以下做法正确的是（）
- 判断题 当客户对我们产品性能有疑问的时候，我们可以邀请客户去试乘试驾...
- 多项选择题 当客户跟你咨询多款车型或配置的价格时，以下做法正确的是（）
- 多项选择题 当客户无法做出决定，表示要回去和家人商量一下，我们应该（）
- 单项选择题 当客户在表达自己想法时，以下做法正确的是（）
- 多项选择题 当客户在电话里应邀时，我们需要注意确认以下哪些信息（）
- 单项选择题 当客户站在某一款车前驻留时间较长却又不说话时，以下哪一种应对...
- 判断题 当客户咨询多款车型或配置的价格时，我们应该直接给客户算报价。
- 多项选择题 当客户咨询多款车型或配置的价格时，我们应该做到（）
- 多项选择题 当我们在联系客户时，客户表现出不耐烦，我们该如何应对（）
- 多项选择题 当遇到客户提出的问题无法应对时，正确的处理技巧是（）
- 判断题 电话跟进的时候，遇到客户说“我已经买过了”，我们就可以直接战败了。
- 多项选择题 电话跟进客户时，在遇到客户说“我已经买了”，拒绝下次联系的情...
- 多项选择题 电话外呼是销售工作常见的场景，以下哪些是主动联系客户时的沟通技巧（）
