单项选择题
穿着打扮衣着得体,更看重衣服的质量,而不是品牌。办公室的摆设井井有条,一尘不染,性格倾向于理性,对销售顾问的专业知识要求很高,同时如果他一旦购买,忠诚度也会很高,这类顾客属于()
A.主导型
B.分析型
C.社交型
D.技术型
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单项选择题
穿着打扮衣着更时尚,也更随意,他们通常会购买最新款式的手机,钱包里会有和家人朋友的生活照,朋友满天下,他们十分健谈,一坐就是几个小时。这类顾客属于()
A.主导型
B.分析型
C.社交型
D.技术型 -
判断题
当顾客对产品产生异议时,销售顾问应该快速找机会打断客户,并且告诉客户不是他想的那样。 -
单项选择题
当顾客对产品产生异议时,做法不正确的是()
A.要有耐心
B.仔细倾听
C.及时解释,证明我们是对的
D.了解客户真实的想法
