相关考题
-
单项选择题
满意水平是可感知（）和期望值之间的差别函数。
A、效果
B、价值
C、效益
D、X效率 -
单项选择题
满意水平是可感知效果和（）之间的差别函数。
A、期望值
B、心理值
C、期望效果
D、期望效益 -
单项选择题
总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计（）。
A、成本
B、消费
C、费用
D、金钱
