相关考题
-
多项选择题
请指出下列中的属于降低总顾客成本的活动（）。
A.提供全面的技术培训
B.提供快捷的送货服务
C.简化货物订购到支付货款的手续
D.提供上门推销，送货上门和上门收取货款的“一条龙”服务 -
多项选择题
请指出下面属于增加产品价值的活动（）
A.改进产品的性能同时增加新的功能
B.因改进产品的性能而提高产品价格
C.向顾客提供更详细的产品介绍
D.为新顾客提供更加全面的技术指导与培训 -
多项选择题
关系营销中的关系包括（）
A.企业与供应商的关系
B.企业与中间商、顾客的关系
C.企业与员工的关系
D.企业与赞助商的关系
E.企业与股东的关系
