相关考题
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单项选择题
客户服务中心也往往成为客户服务流程的()。
A.协调中心
B.语调中心
C.问题中心
D.信息中心 -
单项选择题
在客户发展阶梯中,满意的客户下一阶段是()。
A.潜在客户
B.新客户
C.留住的客户
D.老客户 -
单项选择题
国内新建的呼叫中心基本上都属于()。
A.人工呼叫中心
B.电子呼叫中心
C.多媒体呼叫中心
D.语音呼叫中心
