单项选择题
对于套价格的客户，正确的应对话术结构是（）
A.表示理解+苦因诉说+结果保障
B.表示理解+利益吸引+结果保障
C.摆明立场+利益吸引+结果保障
D.摆明立场+苦因诉说+结果保障
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单项选择题
对于一个购买动机是需要“面具”的客户，他可能的关注需求会是什么（）
A.优越
B.认同
C.尊重
D.以上都是 -
单项选择题
对于一直追问底价的客户，我们的应对话术结构是以下哪一种（）
A.公开透明+门店优惠+套餐车+封闭式邀约
B.公开透明+门店优惠+精品车+封闭式邀约
C.公开透明+市场优惠+精品车+封闭式邀约
D.公开透明+市场优惠+套餐车+封闭式邀约 -
单项选择题
对于咨询信息不明确的客户，我们应先锁定客户的咨询范围，以下正确的应对话术结构是（）
A.赞美+概述+封闭式提问
B.赞美+引导+开放式提问
C.赞美+概述+开放式提问
D.赞美+引导+封闭式提问
