单项选择题
服务广告的最大难题在于（）。
A.广告对象不明确
B.广告费用高昂
C.如何以简单的文字和图形，传达所提供服务的领域，深度、质量和水平
D.诉求重点难以确定
点击查看答案&解析
相关考题
-
多项选择题
与产品市场营销相比，服务市场营销的特点有（）。
A.顾客不直接参与生产过程
B.人是产品的一部分
C.时间因素很重要
D.表现为一种行为，绩效或努力 -
多项选择题
有形展示不包含的因素有（）。
A.实体环境
B.虚拟环境
C.服务提供时所需用的装备实体
D.其他实体性信息标志 -
多项选择题
可感知性从以下方面影响顾客对服务质量的认识（）。
A.提供了有关服务质量本身的有形线索
B.直接影响到顾客对服务质量的感知
C.贯穿在服务质量的全过程
D.从一个侧面反应了企业的服务质量
