单项选择题
沃尔玛内部有一个学习网，员工会把工作技巧发布在网上，其他员工可以学习，这是哪种技能培训方法（）
A.工作轮换法
B.网络培训法
C.角色扮演法
D.拓展训练法
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单项选择题
哪种团队角色的积极特点是有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战（）
A.外交家
B.团队工作者
C.专家
D.协调者 -
单项选择题
哪种培训方式是通过模拟探险活动进行的情景式心理训练、人格训练和管理训练（）
A.工作轮换法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.拓展训练法 -
单项选择题
商品质量问题往往是顾客投诉最集中的问题，商品质量不包括（）
A.包装破损
B.坏品
C.过保质期
D.不适用
