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多项选择题
在信息社会里，在人们的日常生活中（）已成为普遍要求。
A.在外就餐
B.求快
C.求效率
D.讲速度
E.价廉物美 -
多项选择题
服务工作的效率不仅体现在“快与慢”上，更体现在“（）”上。
A.精神
B.先想到
C.主动服务
D.做到
E.心理满足 -
多项选择题
在服务中要求做到（）不仅是出于礼貌的需要，更重要的是对客人人格尊重的具体表现。
A.站立服务
B.全程服务
C.微笑服务
D.态度和蔼
E.语言亲切
