相关考题
-
单项选择题
高铁车站旅客购买实名制车票丢失时，可到（）办理挂失补办手续
A.铁路客票代售点
B.互联网
C.电话订票
D.车站售票窗口 -
单项选择题
高铁车站晚点道歉。列车晚点应及时通告，晚点超过（）时，站长还应代表铁路向旅客道歉或及时播放道歉录音。
A.30分钟以上
B.一小时以上
C.10分钟以上
D.15分钟以上 -
单项选择题
高铁车站仪容仪表。上岗着装统一、得体，仪容整洁，佩戴职务标志，不穿高跟鞋（）
A.足跟高超过4cm
B.足跟高不超过4cm
C.足跟高不超过5cm
D.足跟高不超过6cm
