相关考题
-
单项选择题
智能化的排除机是指（）。
A.ACD
B.BCD
C.CDE
D.ADC -
单项选择题
客户服务中心的体系结构从基于交换机模式发展为（）。
A.计算机模式
B.路由器模式
C.自动化模式
D.数控模式 -
单项选择题
客户服务中心也往往成为客户服务流程的（）。
A.协调中心
B.语调中心
C.问题中心
D.信息中心
