多项选择题
收费站实行半军事化管理的意义是什么？（）
A.实行半军事化管理是规范行为的需要
B.是交通行业窗口建设的需要
C.是强化职工队伍建设的需要
D.是打造温馨服务品牌的需要
E.是加强三个文明建设的需要
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多项选择题
在常用礼节中，握手时应注意方面以下哪些说法不正确？（）
A.握手时，伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。
B.握手时间一般在5、6秒之间为宜。
C.握手力度应有力。
D.要注视对方并面带微笑。 -
多项选择题
有关接电话礼仪基本原则有哪些？（）
A.电话铃响在5声之内接起。
B.电话机旁准备好纸笔进行记录。
C.确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。
D.告知对方单位、部门。 -
多项选择题
公路车辆通行费征收人员遵章守纪，廉洁奉公的具体要求有哪些？（）
A.严格执行收费政策和收费标准，做到应征不漏，应免不征。
B.不准勒索或收受司乘人员的礼品、财物和吃请。
C.不准擅自向司乘人员减免通行费。
D.在收费站给亲友、熟人挡便车不得影响安全。
E.不准贪污和挪用通行费。
