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单项选择题
客房最常用的且简单易行的消毒方式为（）。
A.室外日光消毒
B.室内采光
C.通风
D.擦拭消毒 -
单项选择题
下列属于噪音干扰引起的投诉是（）。
A.服务员说笑声过高
B.服务员不礼貌
C.服务员挪动客人物品
D.服务员待客不一视同仁 -
单项选择题
提供叫醒服务时，通常接起电话必须在铃响后（）。
A.3秒内
B.5秒内
C.10秒内
D.15秒内
