问答题
多种不同类型和房态的客房需要清扫,你怎么办?
按房情房态排出清扫的顺序:总台和客人吩咐要清扫的房间;门上挂"请即清扫"牌或VIP房;走客房;住客房;长包房(征求客人意......
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问答题 在工作中遇到客人执意要与你聊天,你该怎么办?