多项选择题
服务专员在日常的业务接待过程中应注意哪些仪容仪表?()
A.领带整齐 B.可以染发,且颜色无讲究 C.衬衫时常保持清洁 D.口腔卫生要注意 E.佩戴饰品要有地方特色
多项选择题 服务专员在与客户沟通过程中,以下哪种说话方式是正确的?()
多项选择题 服务专员在倾听客户的描述时,应该做到下列哪几项?()
多项选择题 在与客户沟通对话时,以下哪些方法是错误的()