多项选择题 餐厅服务员要在认识服务工作的基础上，培养自己对工作的（）

多项选择题 社交需求如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致（）

多项选择题 服务员说话的声音太高，客人会（），使人心里不快。