问答题
拒绝游客不合理的要求，导游员该怎么办？
游客的所求是各种各样的。当游客向导游员提出自己所求时，如果当场说出“不”、“不行”、“不可能”、“办不到”等，就好比用一......
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问答题 所有不悦都归咎于你，导游员该怎么办？
问答题 与游客交谈时出现忌讳问题，导游员该怎么办？
问答题 开玩笑导致不快时，导游员该怎么办？
