问答题
开玩笑导致不快时，导游员该怎么办？
若是导游员和游客之间开玩笑，导游员首先要了解和熟悉游客的脾气和爱好、习惯等，不可冒然不恭，开玩笑要适可而止。说上一两句就......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 游客出现逆反心理时，导游员该怎么办？
问答题 游客“喜欢”上你，导游员该怎么办？
问答题 游客提出修改或增加游览项目，导游员该怎么办？
