问答题
值班站长的工作程序是什么?
①准备工作; ②班前会; ②现场工作; ④调查协调; ⑤巡回查岗; ⑥互通情况; ⑦做好记录; ⑧下班前工作。
问答题 服务环境中的社会环境具体含义指什么?
问答题 服务环境中的信息环境具体指什么?
问答题 服务环境中的心理环境具体指什么?