判断题
乔治·梅奥是美国哈佛大学教授，他对古典管理理论作了重要的补充和发展，他是人际 关系学说的创始人。
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填空题 控制的程序主要包括建立标准、（）、（）三个步骤。
填空题 控制职能可以按照活动的位置，即侧重于控制事物进程的哪一阶段，而划分为三种类型：前馈控制、（）、（）。
填空题 沟通可以分为两类，其中按沟通中信息流动的方向分类，分别为：上行沟通、下行沟通、（）、（）。
