单项选择题
关于售后服务,你认为正确的做法是()。
A.经常访问客户 B.给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理 C.顾客投诉上门有损形象,要婉言拒绝 D.顾客投诉时要加以辩解
单项选择题 如果顾客投诉上门,收银员正确的态度应该是()。
单项选择题 在商业交往中,收银员举止得体的具体表现应()。
单项选择题 对餐饮业的收银员说,不违背外在形象的是()。