单项选择题
要给顾客留下良好的第一印象,不取决于()。
A.完善的设施设备B.严格的管理方法C.质价相符的名酒佳肴D.优质的服务
单项选择题 给第一次进餐的顾客留下良好、深刻印象称为第一印象,服务员不正确的行为是()。
单项选择题 察言观色要求服务员做到()。
单项选择题 在初次交往中,服务员重视对方做法不正确的是()。