多项选择题
95598受理总量与下列哪些指标有关?()
A、坐席通话总时长 B、系统受理的自动语音话务量 C、人工受理量 D、签入系统时间
多项选择题 95598服务水平与下列哪些指标有关?()
多项选择题 95598服务系统平均通话时长与下列哪些指标有关?()
多项选择题 95598服务系统通话利用率与下列哪些指标有关?()