填空题
如果现在一家服务公司为占取市场份额定价，那么这家公司的定价目标是：以（）为定价目标.
提高市场占有率
单项选择题 在遇到客户投诉的时候，正确的应对态度是（）
单项选择题 企业、企业管理层、企业员工要经常进行自我评估，原因在于（）
单项选择题 在现代客服理论中，谁是真正的“上帝”（）
