单项选择题
在现代客服理论中，谁是真正的“上帝”（）
A.所有的客户 B.潜在的客户 C.VIP大客户 D.以上都包括
单项选择题 微笑是全世界最美的语言，微笑的作用有（）
单项选择题 工作沟通的目的是提高工作的效率和准确性，因此工作沟通的基本要求是（）
单项选择题 现代客户理论中，客户包括（）
