问答题
罗伯特•麦金托什将旅游动机分为哪几种？
（1）身体健康的动机 （2）文化的动机 （3）交际的动机 （4）地位与声望的动机
问答题 埃里克伯恩认为人格由哪三种自我状态组成？简述其各自对应的行为模式。
问答题 请简述非正式群体产生的原因。
问答题 员工的能力差异主要表现在哪几方面？
