单项选择题
下列选项中,不属于“五声”服务的是()
A.来有迎声 B.问有答声 C.谢有回声 D.怨有歉声
单项选择题 下列选项中,()不属于客户信息。
单项选择题 下列选项中,不属于客户投诉处理应遵循的原则是()
单项选择题 属于人民银行、()、政府部门等单位直接转来的投诉信息,投诉处理人须将处理情况起草成书面报告后,向本机构相关部门报送。