多项选择题
省行将“站相迎站相送”修改为“招手迎点头送”中，以下哪些仍旧要求保持“站相迎站相送”（）
A.个人业务顾问 B.理财中心及理财室的柜员 C.封闭式柜台外未设置客户座椅 D.封闭式柜台高度为1.1米及以上且柜台内未垫高的网点
多项选择题 新标准要求，营业期间，全员要始终使用普通话，以下正确的是（）
多项选择题 大堂经理在等候区能够进行的工作有（）
多项选择题 下列有关解决投诉时要注意的问题，说法正确的有（）
