单项选择题
视频客服对银行而言的局限性（）
A.成本高 B.门槛高 C.服务效率低 D.定制化服务
单项选择题 对客户服务工作而言，通过（）获得服务和收益的最终端群体，即称为客户。
单项选择题 要使得客户满意，必须了解客户的（）
单项选择题 针对于现阶段消费能力不强，但将来会成为银行主力群体的客户属于（）
