单项选择题
下列关于前台服务员在完成电话叫醒后,需跟进的工作内容叙述不正确的是哪项()?
A.在《叫醒记录本》上记录叫醒结果 B.在《前台交接班记录本》上进行实施人签名(《叫醒记录本》) C.对连续叫醒需在《前台交接班记录本》上记录交接 D.对连续叫醒需在《叫醒记录本》的“备注”中注明
单项选择题 前台在提供叫醒服务过程中,以下操作不准确的是哪项?()
单项选择题 下列属于在提供电话叫醒服务时相关注意事项的是哪项()?
填空题 电话系统中设置两次机器叫醒时间:第一次为客人要求的时间,第二次为间隔()后的时间;如无法设置两次,则可提供人工叫醒,须注意系统叫醒时间与人工叫醒时间间隔不可超过()。