多项选择题
办理业务时下列哪些证件是有效证件：（）
A.驾驶证 B.国内居民身份证 C.台胞证或护照原件； D.学生证 E.工作证
多项选择题 当有客户要求营业厅赔偿损失时，为确保企业利益不受损害，应坚持合理合法的原则，利用相关法律法规妥善处理.以下哪些是不正确的处理方式（）
多项选择题 当营业厅遇到客户流量剧增时，应如何操作：（）
多项选择题 如有客户自称为记者需要在营业厅进行采访/拍照/录音时：（）
