多项选择题
当有客户要求营业厅赔偿损失时，为确保企业利益不受损害，应坚持合理合法的原则，利用相关法律法规妥善处理.以下哪些是不正确的处理方式（）
A.在相关法律法规允许故障的时间范围内一般不对客户做出赔偿。 B.当事态较为严重，在请示上级后在上级允许的赔偿范围内向客户做出赔偿 C.采取现场承诺赔偿的方式。 D.尽量满足客户要求，避免事态扩大 E.坚持合理合法原则。
多项选择题 当营业厅遇到客户流量剧增时，应如何操作：（）
多项选择题 如有客户自称为记者需要在营业厅进行采访/拍照/录音时：（）
多项选择题 当机房确认为某基站故障时，应如下处理：（）
