问答题
客房抹尘的原则？
自左至右、自右至左、从上到下、从里到外、一擦到底。
问答题 当客人向你投诉时，你该怎么办？
问答题 遇到服装奇异、举止特殊的客人时该怎么办？
问答题 客房服务员应怎样正确使用服务用语？
