问答题
客人打坏餐具，你该怎么办？
及时给客人更换餐具，小心拾净面前的坏餐具，请客人不要紧张，切忌当面指责客人，在结帐时，小声把费用告诉客人。
问答题 请问当客人发现菜中有杂物，怎么办？
问答题 请问上铁板时应注意什么？
问答题 在零点餐厅一般要上两道毛巾，请问第一道毛巾何时撤，第二道毛巾何时上？
