多项选择题
某游客因其同房的另一位游客常常回来很晚，影响其休息，遂向地方导游提出住单间的要求。此时，该地方导游应该（）。
A.请领队进行调解 B.请领队在全团中进行调整 C.与饭店联系空房 D.征求其同房另一游客意见 E.向该游客讲清单间费用由其自理
多项选择题 导游帮助旅游团中部分游客购买了计划外文娱演出票后，还应做好的工作有（）。
多项选择题 一般看来，游客的个别要求可以分为以下几种（）。
多项选择题 在处理游客投诉时，导游必须做到（）。
