多项选择题
续保工作流程中，哪些特定的日期需要维系客户（）。
A.客户生日 B.小长假前期 C.车辆满周年 D.车辆出现 E.保险到期
多项选择题 客户出险车辆向我们求救时，我们应该在电话中做到（）。
多项选择题 客户续保战败，应该怎么办（）。
多项选择题 续保电话跟踪前续保准备哪些信息（）。
