判断题
CRM系统软件的触发中心帮助营销人员鉴别、赢得、留住和发展客户。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 银行CRM系统软件包括两个部分，触发中心和挖掘中心。
判断题 CRM的内涵是以客户为中心。
多项选择题 下列属于银行实施CRM的内部条件的是（）。
