问答题
铺单、甩单时，为什么不能用手梳理头发？
做床铺单甩单时，不要用手梳理自己的头发，防止头发掉入床单，特别是床头放枕头处。一是因为没有达到客房清洁卫生标准，二是避免......
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问答题 简述客房服务应具备的条件与规范。
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问答题 如何做好重要客人（VIP）的服务接待工作？
