问答题
导游员要具备良好的意志品质，主要包括哪些？
自觉性：主动意识，积极主动发现问题、处理问题；果断性：判断能力，对旅游进程中可能发生的事件进行果断的处理；坚持性：忍耐力......
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问答题 客人点菜后都希望餐厅能快速上菜，主要原因有哪些？
问答题 旅游企业员工心理健康的标志有哪些？
问答题 “江山美不美，全靠导游一张嘴”，虽然有些片面，但是足以体现表达能力对导游员和导游工作的重要性。导游应该具备怎样的语言表达能力呢？
