问答题 “江山美不美，全靠导游一张嘴”，虽然有些片面，但是足以体现表达能力对导游员和导游工作的重要性。导游应该具备怎样的语言表达能力呢？

问答题 针对客人在客房的心理需求，客房服务策略有哪些？

判断题 旅游心理学是心理学的一个分支，它的主要理论和研究方法都来自于心理学。