多项选择题
目前公司规定可转移的不良质量成本包括哪些损失。（）
A.发货过程损失 B.补发货损失 C.批次性质量事故损失 D.合同验收问题损失和合同变更与废止的损失
多项选择题 客户问题管理流程规定，下列故障或问题，必须被登记的有（）。
多项选择题 精神风貌包括（）。
多项选择题 经过确认的客户问题，应同时在客户问题管理系统中被登记为单据，并被指定给服务部门；下列分发客户问题的基本策略中描述正确的是（）。
