考题列表
- 单项选择题 顾客满意调查费用应计入（）。
- 多项选择题 降低合格成本可以通过（）途径。
- 多项选择题 通过加强质量管理，来提高组织经济效益有两个方面（）。
- 多项选择题 以下（）属于故障成本。
- 多项选择题 降低不合格成本可以通过（）途径。
- 多项选择题 下列费用应计入质量成本的有（）。
- 多项选择题 下列费用应计入鉴定成本的是（）。
- 多项选择题 对顾客而言如从利益方面考虑质量的经济性必须考虑（）。
- 单项选择题 顾客需求调查费应计人（）。
- 单项选择题 从甲地到乙地可以有多种到达的通道，在策划行动计划时可以用()。
- 单项选择题 用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为（）。
- 单项选择题 质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于()。
- 多项选择题 质量成本是指为（）。
- 多项选择题 质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括（）。
- 单项选择题 内审和外审的纠正措施费应计人（）。
- 多项选择题 反映顾客忠诚的标志（）。
- 多项选择题 质量成本是指（）。
- 单项选择题 在下列4项费用中，不属于质量预防成本的是（）。
- 单项选择题 内部质量审核费应计人（）。
- 多项选择题 以下（）属于劣质成本。
