单项选择题
QC小组活动通常采用“四个阶段，八个步骤”的程序，其中“四个阶段”是指（）。
A、SWOT（优势－劣势－机会－威胁）
B、LeTCI（水平－趋势－对比－整合）
C、ADLI（方法－展开－学习－整合）
D、PDCA（策划－实施－检查—处置）
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单项选择题
针对现场可能出现的差错，对以下五种防错思路，组织应考虑优先选择哪一种（）？
A、替代
B、消除
C、检测
D、简化 -
单项选择题
以下方法中（）旨在通过全体员工参加生产设备维护和管理，以提高的设备保全能力和设备效率，力求达到零灾害、零不良和零故障等目标。
A、防错管理
B、目视化管理
C、全面生产维护（TPM）
D、5S管理 -
单项选择题
平衡记分卡（BSC）是作为战略部署和绩效管理的有效工具，自20世纪末以来被各类组织广为应用，它从财务、顾客、（）以及学习与成长等四个领域（或维度），将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。
A、员工
B、竞争对手
C、管理制度
D、内部业务流程
