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多项选择题
综合客户服务中心服务于所有客户,包括以下哪些板块客户()
A.借记卡
B.信用卡
C.同业金融
D.企业金融 -
多项选择题
客户服务中心是通过电话、视频、网络等多媒体为客户提供()等综合化服务的联络中心。
A.咨询
B.交易
C.交叉销售
D.企业金融 -
多项选择题
客服中心可以利用以下哪些信息技术接入()。
A.电话
B.手机
C.传真
D.web
