多项选择题
会议的结果无效是指：（）
A.主持人对会议的组织未达到预期的目标
B.没有得出有针对性的结论
C.会议的决定得不到传播与执行
D.与会者的建议、想法被忽略
E.与会者没有做好事先的准备
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多项选择题
组织成员自身交流技能的提高，需要从哪些方面着手？（）
A.积极打听、传播各种信息
B.遵循组织交流的规则
C.积极倾听
D.遵循组织内非正式群体交流规则
E.善于利用小道消息 -
多项选择题
组织与股东进行交流的方式包括：（）
A.宴会
B.股东大会
C.媒体
D.年度报告
E.市场调查 -
多项选择题
组织与顾客进行交流的方式包括：（）
A.广告
B.市场调查
C.座谈会
D.以产品和服务为媒介的交流
E.电子邮件
