多项选择题
不列不属于旅游行政纠纷的是（）
A.旅行社与旅行社之间的纠纷
B.旅游者与出入境管理机关之间的纠纷
C.旅游者与旅游饭店之间的纠纷
D.旅游者与旅游行政管理机关的纠纷
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多项选择题
旅游民事纠纷的特点有（）
A.纠纷的法律地位平等
B.纠纷的内容是对民事权利义务的争议
C.纠纷的可处分性
D.纠纷的不可处分性 -
多项选择题
下列有关旅游投诉特点的表述，哪些是正确的（）
A.投诉者是与本案有直接利害关系式的人
B.有损害行为发生
C.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
D.投诉者可以是任何自然人 -
多项选择题
旅游案件调解时，应当坚持的原则是（）
A.尽量调解原则
B.平等互利原则
C.调解自愿原则
D.诚实守信原则
