多项选择题
如何保持与竞争环境的最佳动态平衡，应掌握以下几点呢。（）
- A.加强调研
B.制定竞争环境评价分析表
C.建立信息反馈系统
D.加强公共关系和危机管理
E.成本控制
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多项选择题
市场发展战略包括以下哪几种。（）
A.市场渗透
B.市场开发
C.市场创新
D.混合型
E.“宽松”战略
F.逆向型战略 -
多项选择题
客户开发战略指导思想有以下几种原则。（）
A.远见
B.科学
C.求新
D.品牌
E.服务
F.信誉 -
多项选择题
加强个人客户等级评定工作，实行客户动态管理，应做到以下几点。（）
A.建立个人客户资信信息调研机制
B.完善个人资信等级评估系统
C.完善客户等级管理组织机构
D.对负效客户加以限制或淘汰
