相关考题
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多项选择题
在销售过程中，客户对产品方面的异议主要包括（）
A.自身需求
B.价格异议
C.时间异议
D.支付能力
E.货源异议 -
多项选择题
销售组织建立的原则包括（）
A.精简有效原则
B.统一指挥原则
C.管理幅度原则
D.权责对等原则
E.分工协调原则 -
多项选择题
要做到有效改善服务质量，企业可以从 （）三方面入手
A.树立正确服务观念
B.重视客户体验过程
C.运用科学方法改善服务质量
D.服务承诺策略
