多项选择题
属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有（）
A.通知投诉者不符合受理条件的理由
B.通知投诉者撤销立案的理由
C.责令被投诉者承担责任
D.属于其他部门的过错，可以决定将投诉转送有关部门处理
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多项选择题
旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉，经审查，认为不符合受理条件的是（）
A.不属于本机关管辖范围
B.没有明确的被投诉者
C.超过投诉时效
D.属于投诉者自身的过错 -
多项选择题
旅游投诉者可以自愿选择（）投诉管理机关处理其投诉请求。
A.被投诉者所在地
B.损害行为发生地
C.损害结果发生地
D.投诉者所在地 -
多项选择题
以下情形，旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是（）
A.旅游经营者由于不可抗力未履行合同或协议的
B.导游人员私自收取回扣和索要小费
C.旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务
D.旅游者在旅游期间由于意外事故而造成的人身财产的伤害和损失
