相关考题
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单项选择题
需要转交的物品，须由（）员工转交给客人。
A、前厅部
B、客房部
C、财务部
D、餐饮部 -
单项选择题
前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。
A、价格
B、特点
C、等级
D、种类 -
问答题
作为饭店管理层，你认为应该如何进行叫醒服务的管理？
